Not known Factual Statements About الموظف الوقح
Not known Factual Statements About الموظف الوقح
Blog Article
يمكن أن يقضي معظم المديرين شهورًا أو حتى سنوات في الشكوى من الموظفين الوقحين، دون إعطائهم تعليقات فعلية حول ما يتعين عليهم القيام به بشكل مختلف.
هذا لا يعني أن تبدأ حملة نشطة ضد أولئك الزملاء السامين! إنما أقصد هنا أن تطلب الدعم من الآخرين لمساعدتك على البقاء قويًا، وتخفيف التوتر، والحفاظ على صحتك النفسية.
احفظ اسمي، بريدي الإلكتروني، والموقع الإلكتروني في هذا المتصفح لاستخدامها المرة المقبلة في تعليقي.
في كثير من الأحيان، حينما يكون الموظف صعبًا في التعامل معه، نتوقف عن الاهتمام بأسباب ما يحدث بالفعل، ويؤدي غضبنا إلى اليأس من تعديل سلوك هذا الشخص، ونقرر تجنب التعامل مع هذا الشخص؛ لحماية أنفسنا من أذاه.
عندما يتعلق الأمر بالأشخاص الوقحين في العمل، فإنك ستركز على مدى جنونهم وصعوبتهم، وعن غير قصد، تقوم بإعطائهم سلطة أكبر عليك. لذا توقف عن التفكير في مدى انزعاجك من الشخص الوقح.
في البداية، تجدر الإشارة إلى أن الموظف الوقح هو الشخص الذي تصدر منه سلوكيات غير مهذبة تجاه الزملاء والمديرين في مكان العمل، وقد تأخذ تلك الوقاحة عدة أشكال منها: الاستهانة بآراء الزملاء، استخدام إشارات مهينة أو ردود فعل غير لفظية مزعجة، تعمد التقليل من قدر الآخرين، مقاطعة الآخرين أثناء محادثاتهم أو اجتماعاتهم، تقديم ملاحظات سلبية غير مرغوب فيها بشأن قرارات الأعمال أو سياسات المؤسسة أو إجراءاتها أو إنتاج الزملاء، رفع الصوت عند الحديث، وغير ذلك من السلوكيات التي تسبب توترات شديدة في بيئة العمل.
من المهم أن تقوم بمراقبة سلوكيات الموظف بعد تقديم الملاحظات والدعم اللازمين، حتى تفهم مدى تطورها إلى الأفضل أو استمراره فيها، وخلال تلك المرحلة قم بتقديم ملاحظات تشجيعية تحفزه على تغيير سلوكياته.
قد يكون الناس فظين في بعض الحالات، وخاصةً في بيئة العمل؛ لأنَّهم يشكُّون في قدرتك على إنجاز المهام؛ ففي حين أنَّ التواضع سمةٌ إيجابية، وكل شخص لديه مجالٌ للنمو والتطور، فلا تتردد في إظهار كفاءتك.
بعد جمع المعلومات الأساسية حول سلوكيات الموظف السيء وأسبابها، ابدأ في وضع الحلول اللازمة بناءً على الأسباب، واعمل على تنفيذها، على سبيل المثال، إذا كان سبب تلك السلوكيات هو ضعف مهارات الموظف؛ قم بتسجيله في ورش عمل حيث يمكنه تطوير مهاراته والعمل على مشاريع جديدة ليشعر بالرضا أكثر.
وغيرها من المبادئ الأساسية التي ينبغي أن يعرفها الموظف الجديد. كما أن الهدف من التهيئة هو أن يشعر الموظف من يوم العمل الأول أنه ينتمي إلى كيان ضخم يستقبل انضمامه إليه بترحاب.
إن هناك العديد من الاستراتيجيات المختلفة التي يمكن اتباعها عند التعامل مع الموظفين، ولكن بعضها قد يكون له تأثير أكبر بالأخص على الإنتاجية النهائية لهم، وهذا ما سوف نقصده في أهم الاستراتيجيات فيما يلي:
يمكن القيام بذلك من خلال تقديم التدريب المناسب، وتوفير فرص التعلم المستمر، وإشراك الموظفين في مشاريع تحديات جديدة. إضافة إلى ذلك، إنَّ تطوير المواهب داخل الشركة يساعد في إعداد الموظفين لتولي مناصب قيادية مستقبلية.
عندما تلاحظ وجود الامارات سلوكيات سيئة ووقحة تصدر من أحد أعضاء فريقك، قم بإجراء محادثة خاصة معه بشكل فردي، وعبر له بهدوء عن مشاعرك إزاء تلك السلوكيات، وكيف تتسبب في إيذاء الزملاء وتساهم في خلق بيئة عمل غير صحية، فقد يكون هذا الموظف غير مدرك أن تصرفاته كانت مسيئة، لذلك من خلال التحدث معه مباشرة، قد يفهم أنه يمكنه بذل جهدًا لتغيير سلوكه لصالح زملائه والمؤسسة.
قد ينتابك شعورًا بالذنب حيال الموظف الخبيث إذا رأيت أنك لم تساعده بما يكفي لتحسين سلوكياته، لذلك يمكنك توفير برامج تدريبية تهدف إلى تطوير المهارات الشخصية لدى الموظف، مثل التواصل الفعال والذكاء العاطفي، فقد تجدي تلك الاستراتيجية نفعًا الإمارات عندما يكون السلوك الخبيث ناتجًا عن عدم وعي الموظف بأثر تصرفاته.